Вопросы и ответы

Какой график работы электронной витрины shop.beeline.uz?

Вы можете сделать заказ через электронную витрину shop.beeline.uz в любое удобное для себя время и день недели. Менеджеры интернет-магазина работают: Пн-Пт: с 9:00 до 18:00

Как сделать заказ?

Нажать кнопку "В корзину", далее выбранный товар попадет в "Корзину", после чего необходимо перейти в корзину и выбрать "Оформить заказ". После оформления заказа, в течение 24 часов, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.

Можно ли совершить покупку без предварительной регистрации?

Вы можете совершить покупку без предварительной регистрации, однако только зарегистрированные пользователи имеют возможность получать на свой электронный ящик уведомления об изменении статуса заказа

Как я могу посмотреть статус заказа?

Статус заказа Вы можете отследить в Личном кабинете

Сколько дней товар находится в пунктах выдачи? 

В пунктах самовывоза заказ будет находиться в течение 1 рабочего дня. По истечению данного срока, заказ автоматически снимается с брони.

Предоставляете ли вы гарантию на предлагаемый товар?

Да, на все товары, представленные на электронной витрине shop.beeline.uz распространяется гарантия сроком от 3 до 12 месяцев, в зависимости от продукта.

У вас оригинальный товар?

Весь товар, продающийся у нас является оригинальным, новым (не вскрытая упаковка), официально поставляемым на территорию Узбекистана, сопровождается гарантийными талонами производителя и подлежит обслуживанию в официальных сервисных центрах.

Что делать если выявился бракованный товар?

Мы стараемся выбирать только проверенных поставщиков, но к сожалению, все же случаи брака очень редко, но бывают. В таких случаях мы без проблем осуществим замену бракованного товара. Подробнее об условиях замены товара уточняйте в пунктах самовывоза.

Как я могу отменить заказ?

Отменить заказ можно через Личный кабинет или связавшись с нами

Я забыл пароль. Что делать?

Заполните форму заявки на восстановление пароля здесь.

Могу ли я оставить отзыв о товаре?

Под каждым товаром на нашем сайте существует ссылка «Оставить отзыв о товаре», перейдя по которой Вы можете в открывшемся поле оставить свой отзыв.